Die Verwaltungsangestellten des Kantons Luzern werden ab Herbst 2025 auf Microsoft 365 umsteigen. Mit dieser Umstellung werden unter anderem ein neues Telefonsystem und die Möglichkeit, Dateien in der Cloud zu speichern, eingeführt. Dies ermöglicht es den Mitarbeitern, von verschiedenen Geräten aus auf dieselben Dateien zuzugreifen, im Gegensatz zu älteren Programmen, bei denen Dateien lokal gespeichert wurden. Die Kosten für die Umstellung belaufen sich auf 5,8 Millionen Franken für die Investitionskosten und jährlich 4,4 Millionen Franken für den Betrieb, wobei ein Großteil auf Lizenzgebühren entfällt.
Das neue Microsoft 365 soll laut Angaben des Kantons zwar jährlich rund 0,5 Millionen Franken mehr kosten als das bisher verwendete Office 2016, bietet jedoch einen deutlichen Mehrwert durch erweiterte Funktionen im Bereich der Zusammenarbeit und dem Ersatz von Skype for Business. Microsoft Teams wird Skype for Business im Herbst 2025 ablösen. Der Kanton Luzern hat bereits Erfahrungen mit Microsoft 365 an den kantonalen Schulen und erhofft sich eine weitere Digitalisierung sowie eine flexible Zusammenarbeit an verschiedenen Standorten.
Die Einführung von Microsoft 365 wirft jedoch auch Datenschutzbedenken auf. Der kantonale Datenschutzbeauftragte empfiehlt, sich mit der Problematik der Datensicherheit in der Cloud auseinanderzusetzen. Ein Kantonsrat hat Bedenken hinsichtlich des Umgangs mit besonders schützenswerten Personendaten und fordert eine genaue Prüfung und Regelung. Der Kanton betont jedoch, dass umfassende Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden und die meisten Verwaltungsdaten im kantonseigenen Rechenzentrum verbleiben.
Insgesamt soll die Umstellung auf Microsoft 365 dem Kanton Luzern eine bessere Zusammenarbeit und eine flexiblere Arbeitsweise ermöglichen. Durch die Nutzung der Cloud können die Mitarbeiter von verschiedenen Standorten aus auf ihre Dateien zugreifen und nahtlos zwischen Büroarbeit, mobiler Arbeit und Homeoffice wechseln. Trotz Datenschutzbedenken arbeitet der Kanton an umfassenden Sicherheitsmaßnahmen, um Cyberangriffe und Datenschutzverletzungen vorzubeugen und eine sichere Nutzung von Microsoft 365 zu gewährleisten.
